Skip to content
กฎหมายและนโยบาย
ข้อกำหนดทางกฎหมายของ nm68
จัดทำหน้านี้เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์ ขอบเขต และข้อผูกพันที่เกี่ยวข้องกับการใช้งานบัญชีและบริการของเรา การเข้าถึงหรือสิทธิ์การใช้งานใด ๆ ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณเอง โปรดอ่านรายละเอียดด้านล่างก่อนดำเนินการใด ๆ บนแพลตฟอร์ม
-
นโยบายความเป็นส่วนตัว
-
ขอบเขตการใช้งาน
-
สิทธิ์ของผู้ใช้
-
ช่องทางติดต่อนโยบาย
ข้อกำหนดการใช้งาน
นโยบายหลักที่บังคับใช้กับบัญชีของคุณ
การใช้งานบริการของเราอยู่ภายใต้เงื่อนไขที่ระบุในเอกสารนโยบายฉบับนี้ ซึ่งอาจมีการปรับปรุงเป็นระยะตามความจำเป็นทางกฎหมายหรือการดำเนินงาน เมื่อคุณเปิดบัญชีหรือทำธุรกรรมบนแพลตฟอร์ม ไม่ว่าจะผ่าน Wallet, SCB Easy หรือ KBank ถือว่าคุณรับทราบและยอมรับเงื่อนไขเหล่านี้แล้ว สิทธิ์การเข้าถึงบริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศหรือพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่ เราไม่ได้ให้คำรับรองว่าบริการนี้ถูกกฎหมายหรือพร้อมใช้งานในทุกเขตอำนาจศาล หน้าที่ในการตรวจสอบว่าการใช้งานของคุณสอดคล้องกับกฎหมายท้องถิ่นเป็นความรับผิดชอบของคุณโดยตรง เราเก็บรักษาข้อมูลธุรกรรมและบันทึกบัญชีตามระยะเวลาที่จำเป็นเพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมายและการดำเนินงาน คุณสามารถขอตรวจสอบบันทึกเหล่านี้ได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุในหน้านี้ การแก้ไขข้อมูลหรือการปิดบัญชีสามารถดำเนินการได้ตามขั้นตอนที่ระบุในส่วนสิทธิ์ของผู้ใช้ด้านล่าง
-
Wallet
-
SCB Easy
-
KBank
-
ช่องทางชำระเงินในประเทศ
ขอบเขตและการบังคับใช้
บริการใดบ้างที่อยู่ภายใต้นโยบายนี้
นโยบายนี้ครอบคลุมการใช้งานทุกส่วนของแพลตฟอร์ม nm68 ตั้งแต่การเข้าถึงบัญชีไปจนถึงการทำธุรกรรม แต่มีขอบเขตที่ชัดเจนในแต่ละด้านดังนี้
-
การเข้าถึงบัญชี
ครอบคลุมการสร้างบัญชี การเข้าสู่ระบบ และการจัดการข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดที่คุณดำเนินการผ่านหน้าบัญชีของเรา รวมถึงการตั้งค่าความปลอดภัยและการยืนยันตัวตนที่แสดงในขั้นตอนการใช้งาน
-
ธุรกรรมทางการเงิน
ครอบคลุมการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่เราเปิดใช้งาน เช่น Wallet, SCB Easy และ KBank บันทึกธุรกรรมสามารถตรวจสอบได้ในส่วนประวัติบัญชีของคุณ
-
เนื้อหาและบริการบนแพลตฟอร์ม
ครอบคลุมการใช้งานล็อบบี้เกม สปอร์ตบุ๊ค และส่วนอื่น ๆ ที่เราจัดเตรียมไว้ เนื้อหาเหล่านี้อาจมีการเปลี่ยนแปลงโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า ตามดุลพินิจของเรา
-
บริการจากบุคคลที่สาม
ไม่ครอบคลุมบริการหรือเนื้อหาจากผู้ให้บริการภายนอกที่เชื่อมต่อกับแพลตฟอร์ม เช่น ผู้ให้บริการเกมหรือเครือข่ายการชำระเงิน นโยบายของบุคคลที่สามเหล่านั้นเป็นความรับผิดชอบของแต่ละราย
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณดำเนินการได้ภายใต้นโยบายนี้
เราเปิดช่องทางให้คุณจัดการข้อมูลและบัญชีของตนเองได้โดยตรง ไม่ว่าจะเป็นการตรวจสอบบันทึกธุรกรรม การแก้ไขข้อมูลส่วนตัว หรือการยื่นคำถามเกี่ยวกับนโยบาย ทุกขั้นตอนสามารถเริ่มต้นได้จากหน้าบัญชีของคุณหรือผ่านซัพพอร์ต หากพบว่าข้อมูลที่เราบันทึกไว้ไม่ถูกต้อง คุณมีสิทธิ์ขอแก้ไขได้ทันทีโดยแจ้งผ่านช่องทางที่ระบุในส่วนติดต่อ และเราจะดำเนินการตรวจสอบตามลำดับที่ได้รับ สิทธิ์เหล่านี้อาจมีข้อจำกัดตามกฎหมายท้องถิ่นของคุณ
-
ตรวจสอบบันทึกบัญชี
เปิดส่วนประวัติในหน้าบัญชีของคุณเพื่อดูรายการธุรกรรมทั้งหมด รวมถึงการฝากผ่าน Wallet, SCB Easy และ KBank ข้อมูลที่แสดงนั้นเป็นข้อมูลจริงตามที่ระบบบันทึก
-
แก้ไขข้อมูลส่วนตัว
หากข้อมูลที่บันทึกในบัญชีของคุณไม่ถูกต้อง ส่งคำขอแก้ไขผ่านซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการเปลี่ยน เราจะตรวจสอบและดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด
-
ยื่นคำถามด้านนโยบาย
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดใด ๆ ในหน้านี้ คุณสามารถส่งคำถามผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เราเปิดไว้ โดยระบุหัวข้อให้ชัดเจนเพื่อให้ทีมงานตอบได้ตรงประเด็น
-
ขอปิดบัญชี
คุณมีสิทธิ์ขอปิดบัญชีได้ทุกเมื่อผ่านซัพพอร์ต กระบวนการนี้จะดำเนินการหลังจากที่ยอดคงเหลือในบัญชีของคุณเป็นศูนย์และการตรวจสอบที่จำเป็นเสร็จสิ้น
ติดต่อฝ่ายนโยบาย
ช่องทางติดต่อสำหรับคำถามทางกฎหมาย
หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบาย สิทธิ์ข้อมูล หรือข้อกำหนดการใช้งาน เราเปิดช่องทางซัพพอร์ตเพื่อรับคำถามเหล่านี้โดยเฉพาะ โปรดระบุหัวข้อและบัญชีของคุณในทุกครั้งที่ติดต่อ เพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้อย่างถูกต้อง
-
แชทสด
เปิดหน้าต่างแชทบนแพลตฟอร์มเพื่อพูดคุยกับทีมงานโดยตรง ระบุว่าคำถามของคุณเกี่ยวข้องกับนโยบายหรือสิทธิ์ข้อมูล เพื่อให้ทีมงานส่งต่อไปยังผู้รับผิดชอบได้ถูกต้อง
-
อีเมล
ส่งคำถามด้านนโยบายหรือคำขอแก้ไขข้อมูลมาทางอีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อของเรา โปรดแนบเอกสารหรือหลักฐานที่เกี่ยวข้องเพื่อให้การดำเนินการรวดเร็วขึ้น
-
หน้าช่วยเหลือ
เปิดส่วนช่วยเหลือในบัญชีของคุณเพื่อดูคำตอบสำหรับคำถามทั่วไปด้านนโยบาย หากไม่พบคำตอบ ให้ใช้ฟอร์มติดต่อในหน้าเดียวกันเพื่อส่งคำถามโดยตรง
ความปลอดภัยของข้อมูล
วิธีที่เราดูแลข้อมูลและความปลอดภัยของบัญชีคุณ
เราออกแบบกระบวนการจัดการข้อมูลโดยคำนึงถึงความปลอดภัยของบัญชีเป็นหลัก ตั้งแต่การเข้ารหัสการเชื่อมต่อไปจนถึงการจำกัดการเข้าถึงข้อมูลภายใน หากคุณต้องการตรวจสอบหรือขอเปลี่ยนแปลงข้อมูล สามารถดำเนินการได้ผ่านช่องทางที่ระบุในส่วนสิทธิ์ของผู้ใช้
-
การเข้ารหัสการเชื่อมต่อ
การเชื่อมต่อระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับแพลตฟอร์มใช้การเข้ารหัส SSL เพื่อป้องกันข้อมูลที่รับส่งอยู่ตลอดเวลา รวมถึงข้อมูลบัญชีและธุรกรรมที่คุณทำผ่าน Wallet, SCB Easy และ KBank
-
การเก็บรักษาข้อมูล
เราเก็บข้อมูลบัญชีและธุรกรรมตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ทางกฎหมายและการตรวจสอบ เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ตามขั้นตอนที่กำหนด
-
คุกกี้และการติดตาม
แพลตฟอร์มใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการคุกกี้ผ่านการตั้งค่าของเครื่องมือสืบค้นที่คุณใช้ โดยการปิดคุกกี้บางส่วนอาจส่งผลต่อการทำงานของหน้าเว็บ
-
การขอเปลี่ยนแปลงข้อมูล
ส่งคำขอเปลี่ยนแปลงหรือลบข้อมูลได้ผ่านซัพพอร์ตโดยตรง ทีมงานจะตรวจสอบคำขอและดำเนินการตามกระบวนการที่กำหนด พร้อมแจ้งสถานะให้คุณทราบผ่านช่องทางที่คุณเลือกใช้
การใช้งานบริการของ nm68 ถูกกฎหมายในประเทศของฉันหรือไม่?
สิทธิ์การเข้าถึงและการใช้งานบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณเองโดยตรง เราไม่ได้รับรองว่าบริการนี้ถูกกฎหมายในทุกพื้นที่ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบข้อบังคับในพื้นที่ที่อาศัยอยู่ก่อนใช้งาน
ฉันสามารถขอดูข้อมูลที่ nm68 เก็บไว้เกี่ยวกับฉันได้อย่างไร?
เปิดส่วนประวัติบัญชีเพื่อดูบันทึกธุรกรรมที่ผ่านมา หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมนอกเหนือจากที่แสดงในหน้าบัญชี ส่งคำขอผ่านซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการ ทีมงานจะตรวจสอบและแจ้งผลให้ทราบ
ฉันจะขอแก้ไขข้อมูลในบัญชีได้อย่างไร?
ข้อมูลบางส่วนแก้ไขได้โดยตรงในหน้าตั้งค่าบัญชี สำหรับข้อมูลที่ต้องการการยืนยันเพิ่มเติม เช่น ชื่อหรือข้อมูลการตรวจสอบตัวตน ให้ส่งคำขอพร้อมเอกสารที่เกี่ยวข้องผ่านซัพพอร์ตของเรา
nm68 แชร์ข้อมูลของฉันให้บุคคลที่สามหรือไม่?
เราอาจแชร์ข้อมูลกับผู้ให้บริการที่จำเป็นต่อการดำเนินงาน เช่น ช่องทางชำระเงินอย่าง Wallet, SCB Easy และ KBank เฉพาะในขอบเขตที่จำเป็น และตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้เท่านั้น
นโยบายนี้มีการเปลี่ยนแปลงบ่อยหรือไม่ และฉันจะรู้ได้อย่างไร?
นโยบายอาจได้รับการปรับปรุงเมื่อมีความจำเป็นตามกฎหมายหรือการดำเนินงาน เราจะแสดงฉบับที่อัปเดตในหน้านี้ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากที่มีการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณรับทราบฉบับใหม่แล้ว
ฉันจะขอปิดบัญชีและลบข้อมูลได้อย่างไร?
ส่งคำขอปิดบัญชีผ่านซัพพอร์ต ทีมงานจะดำเนินการหลังจากตรวจสอบว่าไม่มียอดคงเหลือและการทำธุรกรรมที่ค้างอยู่ ข้อมูลบางส่วนอาจถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดแม้หลังจากปิดบัญชีแล้ว